Деловое письмо или как заставить заказчика оплачивать работу копирайтера

Здравствуйте, мои дорогие!

– это тоже продающий текст. И вы в этом убедитесь сами. Учить, как его составлять я не собираюсь, но покажу на моем примере, какую силу воздействия оказывает правильно составленное деловое письмо. А в самом конце вы получите рекомендации, которые и вам помогут составлять такие письма.

Несмотря на то, что в заголовке я обращаюсь к копирайтерам, этот пост может быть интересным и заказчикам. Так как достаточно часто и заказчики становятся копирайтерами и… наоборот. Жизнь заставляет :) .

Итак, недавно я получил заказ на составление коммерческого предложения. По причине этических норм и правил, ФИО заказчика, его электронную почту и нишу бизнеса я не показываю, но суть нашей переписки и стилистику заказчика сохраняю дословно.

Вот это письмо:

Заказ

Заказ компреда

В первом ответном письме я сказал ему, что создам не красивое по стилю, а такое, которое понравится не только ему, но и его потенциальным клиентам.

Стоимость такого КП будет равна 6 тысяч рублей.

Описал детально условия сотрудничества: заполнение брифа, глубокое изучение его бизнеса, дополнительные вопросы, представление на его выбор 2-3 продающих идеи, после ее согласования – 100% предоплата за создание компреда и, наконец выдача готового варианте коммерческого предложения. Указал, что на создание КП уйдет от 6 до 8 рабочих дней. 

Получением заполненного брифа мы начали процесс сотрудничества.

Все было нормально, если не считать его безличное ко мне обращение на протяжении всей переписки. Когда из брифа я узнал что его бизнес завоевал 10% украинского рынка, я понял, что по другому он себя вести не будет. И уже догадывался, что скоро проявится его характер.

Так оно и вышло!

Дальше я опять перехожу на язык писем:

Пожелание заказчика

Пожелание заказчика

 

 

 

 

В ответ он получил такое мое письмо:

Предложение оплаты

Предложение оплаты 

 

 

 

 

 

От него я получил такой ответ: 

Проявление характера

Проявление характера 

Ну вот и раскрылся товарищ во всей своей красе! 

А мы уже дошли до момента написания максимально эффективного второго делового письма, со 100% конверсией (тут читайте первое деловое письмо со !))% конверсией):

Деловое письмо

Эффективное деловое письмо

 

 

 

 

 

 

 

А вот и отзыв на него:

Отзыв 1й с реакцией

Отзыв 1й с реакцией

 

 

 

 

Следом за ним я получил письмо такого содержания:

Отзыв 2й

Отзыв 2й

 

 

 

И, наконец, такого:

Проплата

Результат действия делового письма

 

 

 

 

А теперь вкратце подведем итоги и проанализируем, почему письмо оказалось таким действенным?

Что касается первой части вопроса: Вот что делает сила продающего текста (делового письма), если он составлен правильно, с использованием современных методов копирайтинга.

А по второй части вопроса я вас очень прошу высказать в комментариях свое мнение, почему это письмо возымело такую силу воздействия, а я в следующем посте сделаю полный разбор этого делового письма с точки зрения копирайтинга. Ставайте подписчиками моего блога, вам будет не только полезно, но и интересно.

Желаете иметь такой силы ?

Пишите на kuzbond@gmail.com и будет вам (счастье :) )!

Удачи вам!

 

Понравился пост? Подпишись на обновления блога по: RSS mircompredovRSS, RSS mircompredovEmail или twitter mircompredov!
This entry was posted in Как я учился копирайтингу, Новости, Образцы продающих текстов, Портфолио and tagged , , , , , , , , . Bookmark the permalink.

17 Responses to Деловое письмо или как заставить заказчика оплачивать работу копирайтера

  1. татьяна says:

    C удовольствием и пользой для себя прочла переписку. Поскольку только учусь, то, отчасти от воспитания, отчасти, возможно, из-за страха потерять клиента, откровенно так не смогла бы ответить напрямую, но реакция была точно такой же как и у Вас. Надо уважать себя и свой труд в ПЕРВУЮ очередь, тогда и клиента будешь понимать адекватно,. Я так думаю!!!

    • К. Бондаренко says:

      Вы, Татьяна, не бойтесь клиента, в процессе работы с ним (своими уточняющими вопросами), покажите ему, что вы хорошо разбираетесь в его теме. Он это оценит, и если случится нечто подобное, а Вы адекватно отреагируете, он подумает сначала прежде, чем разрывать с Вами отношения.

      А думаете Вы правильно :) .

      Удачи!

  2. красиво сделал! Благодарю!!!

  3. toboom says:

    Анализировать перипетии переписки и силу продающих деловых текстов не стану. :)
    А вот передам привет винничанину от винничанина с удовольствием!!!

  4. elenamerts says:

    Впечатляюще!
    Я раньше в переписке боялась как-то обидеть заказчика. Теперь пишу прямо все то, что нужно, бывает и жестко, без всяких извинений и сюсюканий. Так лучше. Это показывает деловой подход. Даже если он и будет чем-то недоволен, мы разойдемся как в море корабли, но прогибаться под придирки – увольте!

    Спасибо, Кузьма, весьма полезный пост!

    • К. Бондаренко says:

      Здравствуйте, Елена!

      Спасибо за отзыв. Именно это я имел в виду, когда писал ему ответ.
      Я очень хорошо изучил и знаю этот тип людей. У которых острая заинтересованность замешана на оценке поступков других людей со своей колокольни. Это мягко сказано.

      Удачи Вам!

  5. А у меня почему-то письма не открываются

  6. Открыла. Ничего себе, правила копирайтинга. Я так не смогу. Но я и работать с такими не буду.

    • К. Бондаренко says:

      Спасибо, Наталия, за отзыв!

      Думаю, что этот пример Вам окажется полезным в дальнейшей работе. Если придется так отвечать.

      Удачи Вам!

  7. Сергий says:

    КП должно составляться персонально под каждое предприятие. Это в идеале. А так, правила написания КП в изобилии имеются в интернете.

    • К. Бондаренко says:

      Кстати, дробление (сегментирование) целевой аудитории – это тоже одно из важнейших правил создания КП. Да и знание правил, еще не факт, что КП достигнет своей цели, хотя приблизит к ней.

      Я показал пример КП, где цель была достигнута. Причем, кроме правил, я учел каждую крупинку ценной информации, которую получил из нашей переписки во время подготовительной работы.
      В этом заключается секрет успеха.

  8. Pingback: Деловое письмо | Все о коммерческих предложениях

  9. Лилия says:

    Фу-фу-фу… Это так не этично. Но как действенно!
    Проверено на собственной шкуре. Такие “кадры” порой попадаются, что с ними иначе работать нельзя.
    Не бойтесь “отфутболивать”. Вы никому ничего не должны. К черту синдром подчиненного!

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>